والله احبكم
04-18-2007, 09:17 AM
أول من أطلقها"الجوال "... و 3 مليار ريال حجم السوق
إبطال عمل أجهزة الجوالات المسروقة تلقى تفاعل كبير من المتعاملين في سوق اجهزة الجوال
حققت خدمة إبطال مفعول أجهزة الجوال المسروقة التي انفرد الجوال بطرحها مجاناً في المملكة كأول مشغل يتيح لعملائه هذه الخدمة صدى كبير لدى المهتمين والعاملين في أسواق أجهزة الجوال، وخاصة أن الخدمة تسهم بفعالية كبيرة في حماية مستخدمي خدمات الاتصالات والمحافظة على ممتلكاتهم من أجهزة الجوال، وخاصة الجوالات التي الحديثة التي تحفظ معلومات كبيرة وهامة بالنسبة لأصحابها، كما لقيت الخدمة تقديراً كبيراً من عملاء الجوال، مؤكدين أن حظر تشغيل و إعادة استخدام أجهزة الجوال في حال تعرضه للفقدان أو السرقة كان مطلب ملح وضروري، واسهم الجوال مجانا في توفيرها لجميع عملائه، حيث تشير الأرقام الخاصة باقتصاديات هذا السوق إلى أن حجم سوق الجوال في المملكة تجاوز 3 مليار ريال، ويباع ما يقارب مليون جهاز جوال سنوياً.
ويأتي طرح هذه الخدمة والتي تعرف عليها عن قرب زوار جناح الاتصالات السعودية بمعرض جايتكس السعودية 2007م، حرصا من الجوال على خدمة عملائه الكرام وتجاوبا مع طلبات العملاء لوضع آلية لإبطال عمل أجهزتهم المسروقة، وكان للجوال السبق في طرح هذه الخدمة من خلال تطويره لبرامج الحماية المقدمة لعملائه في حال فقدانهم للشريحة والجهاز، وستحقق الخدمة أهداف اجتماعية واقتصادية تساهم بالحد من ظاهرة سرقة أجهزة الجوال، وما يترتب عليها من منع انتشار ظاهرة إعادة بيع الجوالات المسروقة والمتاجرة فيها.
وعن كيفية الاستفادة من الخدمة و آلية العمل الخاصة بها فأن ذلك يتم من خلال رقم التعريف الخاص بجهاز جوال ويتكون من 14 خانة ويمكن معرفته عن طريق ضغط الأزرار التالية *#06#، ويتم بموجب طلب العميل رصد الرقم التعريفي و تعطيل الجهاز المثبت ملكيته للعميل من خلال شبكة الجوال، و يمكن لجميع عملائنا الآن الاستفادة من هذه الخدمة بزيارتهم لأحد مكاتب خدمات العملاء أو عن طريق الاتصال بمركز العناية بالعملاء 902.
إبطال عمل أجهزة الجوالات المسروقة تلقى تفاعل كبير من المتعاملين في سوق اجهزة الجوال
حققت خدمة إبطال مفعول أجهزة الجوال المسروقة التي انفرد الجوال بطرحها مجاناً في المملكة كأول مشغل يتيح لعملائه هذه الخدمة صدى كبير لدى المهتمين والعاملين في أسواق أجهزة الجوال، وخاصة أن الخدمة تسهم بفعالية كبيرة في حماية مستخدمي خدمات الاتصالات والمحافظة على ممتلكاتهم من أجهزة الجوال، وخاصة الجوالات التي الحديثة التي تحفظ معلومات كبيرة وهامة بالنسبة لأصحابها، كما لقيت الخدمة تقديراً كبيراً من عملاء الجوال، مؤكدين أن حظر تشغيل و إعادة استخدام أجهزة الجوال في حال تعرضه للفقدان أو السرقة كان مطلب ملح وضروري، واسهم الجوال مجانا في توفيرها لجميع عملائه، حيث تشير الأرقام الخاصة باقتصاديات هذا السوق إلى أن حجم سوق الجوال في المملكة تجاوز 3 مليار ريال، ويباع ما يقارب مليون جهاز جوال سنوياً.
ويأتي طرح هذه الخدمة والتي تعرف عليها عن قرب زوار جناح الاتصالات السعودية بمعرض جايتكس السعودية 2007م، حرصا من الجوال على خدمة عملائه الكرام وتجاوبا مع طلبات العملاء لوضع آلية لإبطال عمل أجهزتهم المسروقة، وكان للجوال السبق في طرح هذه الخدمة من خلال تطويره لبرامج الحماية المقدمة لعملائه في حال فقدانهم للشريحة والجهاز، وستحقق الخدمة أهداف اجتماعية واقتصادية تساهم بالحد من ظاهرة سرقة أجهزة الجوال، وما يترتب عليها من منع انتشار ظاهرة إعادة بيع الجوالات المسروقة والمتاجرة فيها.
وعن كيفية الاستفادة من الخدمة و آلية العمل الخاصة بها فأن ذلك يتم من خلال رقم التعريف الخاص بجهاز جوال ويتكون من 14 خانة ويمكن معرفته عن طريق ضغط الأزرار التالية *#06#، ويتم بموجب طلب العميل رصد الرقم التعريفي و تعطيل الجهاز المثبت ملكيته للعميل من خلال شبكة الجوال، و يمكن لجميع عملائنا الآن الاستفادة من هذه الخدمة بزيارتهم لأحد مكاتب خدمات العملاء أو عن طريق الاتصال بمركز العناية بالعملاء 902.